· عمل كافة التقارير الإدارية التي تطلبها الإدارة المباشرة او ادارة االعمليات و الخاصة بأداء الأندية و جودة العمل في مختلف المجالات أو تزويد المعلومات.
· متابعة سير العمل اليومي في مختلف أقسام النادي حسب ادلة العمل التي تحددها الشركة.
· متابعة توفر عوامل الأمن و السلامة في مختلف مرافق النادي.
· الحرص والتاكد من تطبيق كافة القواعد و الأنظمة و التعليمات التي تطلبها الشركة من العاملين فيها حسب النظام الداخلي وحسب السياسات والاجراءات .
· متابعة الدخل المالي و المبيعات لتحقيق ميزانية الفرع وايضا الحرص على زيادة عدد الاعضاء بالنادي .
· المحافظة على كافة موجودات النادي والتوجيه بالاستخدام الأمثل لها.
· متابعة شكاوى وملاحظات الأعضاء والرد عليها سريعا واحتواء الاعضاء.
· توفير بيئة العمل المناسبة للعاملين و والخدمة المناسبة للأعضاء.
· متابعة تواجد موظفي خدمة العملاء بأماكن عملهم وإلتزامهم بإتباع التعليمات للتعامل مع الاعضاء.
- الرد على جميع الشكاوى من قسم خدمة العملاء باسرع وقت للحفاظ على جودة الخدمة بالاندية.
- متابعة الخدمة المقدمة للاعضاء من قبل كل من في النادي وعمل استبيان اسبوعي لمعرفة مدى رضا الاعضاء.
- متابعة جداول الحصص الجماعية ومقارنته بسبورة الحصص ومتابعة تطور حضور الاعضاء للحصص بسجل الحصص.
· متابعة شؤون الموظفات بالاندية والعمل على انجازها بالتنسيق مع منسق العمليات وادارة الموارد البشرية.
· متابعة الاحتياجات الاسبوعية وطلبات الشراء للاندية بالتنسيق مع منسقة العمليات و المستودعات والاندية.
· متابعة التقرير الاسبوعي للصيانة والحرص على إرساله بالوقت المحدد له وايضا المتابعة بعد إرساله بما تم وبما لم يتم من قبل الصيانة والتنسيق مع المديرة المباشرة لإنهاء الأمر.
Job Details
| Posted Date: | 2023-07-25 |
| Job Location: | Riyadh, Saudi Arabia |
| Job Role: | Support Services |
| Company Industry: | Sports & Outdoor Activities |
Preferred Candidate
| Gender: | Female |
| Nationality: | Saudi Arabia |
| Degree: | Bachelor's degree |
0 Comments