- الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني في حدود الصلاحيات الممنوحة.
- الرد على جميع الاستعلامات والاستفسارات الواردة من المراجعين.
- التعامل الجيد مع المراجعين بما يناسب طبيعة الاستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة الشركة.
- مساعدة المراجعين وتقديم الإجابات الوافية والكافية حول استفساراتهم.
- إدخال بيانات الزوار أو المراجعين والاحتفاظ بسجلاتهم.
- تسجيل ومتابعة الشكاوى والملاحظات والاقتراحات من الزوار أو المراجعين.
- تلبية إحتياجات المراجعين وذلك بضمان جودة عالية من الخدمة في حدود الصلاحيات الممنوحة.
- امتلاك مهارة تحمل الضغوط والتعامل مع الشكاوى بكفاءة.
Job Details
Posted Date: |
2024-06-29 |
Job Location: |
Saudi Arabia - Eastern Province |
Job Role: |
Customer Service and Call Center |
Company Industry: |
Medical Clinic |
Preferred Candidate
Career Level: |
Mid Career |
Gender: |
Female |
Nationality: |
Saudi Arabia |
Degree: |
Bachelor's degree |
Posted from: 👉👉👉Apply Click HERE.
0 Comments