We are hiring مشرف استقبال

مطلوب مشرف استقبال لفندق 3 نجوم بجدة

المهام:

• الإشراف على الجداول اليومية لضمان التزام جميع أعضاء الفريق بإجراءات التشغيل القياسية.
• توجيه فريق العمل لحل القضايا والمشاكل وكذلك تدريب وتقديم المشورة لفريق الاستقبال لضمان جودة التشغيل.
• حل مشكلات العملاء والشكاوى بطريقة سريعة وفعالة للحفاظ على مستوى عال من رضا العملاء وجودة الخدمة.
• المتابعة الشاملة للمعاملات النقدية في مكتب الاستقبال والمسؤولية الكاملة للنقد على النحو المحدد.
• الإشراف على عمليات مكتب الاستقبال لضمان المستوى الأمثل للخدمة والضيافة المقدمة للضيوف والنزلاء.
• ضمان تحديث دفتر السجل للمكاتب الأمامية ودفتر سجل الفندق دائمًا واتخاذ إجراءات بشأنها.
• ضمان السلامة عن طريق متابعة إجراءات تسجيل وصول النزلاء وإجراءات الأمن والإبلاغ عن أي نشاط مُشْتَبَه فيه.
• أداء أي واجبات أخرى يتم تحديدها من قبل الإدارة.

Job Details

Posted Date:	2023-09-02
Job Location:	Saudi Arabia - Jeddah - Al Marwah
Job Role:	Customer Service and Call Center
Company Industry:	Hospitality & Accomodation
Monthly Salary:	US $1,500

Preferred Candidate

Career Level:	Mid Career
Gender:	Male
Nationality:	Saudi Arabia

Posted from: 👉👉👉Apply Click HERE.